Контролировать ситуацию можно лишь контролируя себя. Это условие незаменимо. Имея свой собственный контроль над эмоциями, здраво мыслить и рассуждать под силу не каждому. Ведь куда проще поддаваться окружающему шторму и идти на поводу своих абсурдных желаниях. Это легко и так делают многие. Вопрос какого результата они ожидают от хаотичных манипуляций непонятно. Как можно влиять на происходящее в собственной жизни, семье, работе, если не в состоянии повлиять на свое настроение, на самого себя? Прикусить язык, когда хочется огрызнуться или смягчить недовольство другого человека без агрессии и нервных тиков. Ведь иногда так хочется ответить раздражением на раздражение, на выпад выпадом и далее по списку, превращаясь в лающих собак и расходуя свою энергию на злость и ненависть. Единожды сделав, все повторяется формируя привычку и превращаясь в систему, которая в дальнейшем становится нормой и уже непонятно как реагировать по другому. А истина проста как пряник -  в стрессовых ситуациях реакция должна быть нулевая, постепенно переходя в положительную. Т.е. улыбаемся и машем на все рукой и вырабатываем гормон стрессоустойчивости. И только после этого становимся у руля и отправляемся в плавание.